Linda Lindström

Jag har startat upp inhousebyrå två gånger under min karriär i två olika branscher och det har gett mig en djup förståelse för hur man driver kundupplevelse och varumärkesutveckling framåt. 

Jag skulle beskriva mig själv som en Online & Offline Marketing Manager då jag har lika mycket erfarenhet inom både tryckt och digitalt media. Jag navigerar sömlöst mellan olika enheter och anpassar texter, bilder och illustrationer för varje plattform och trycksak. Det viktigaste för mig när jag arbetar är att allt flätas samman, att det finns en tydlig identitet och att kundupplevelsen maximeras oavsett vilket kanal kunden föredrar att använda.

Min resa började hos en livsmedelsgrossist där jag tog fram recept, höll provsmakningar, fotograferade mat och produktbilder, designade förpackningar, kataloger, säljblad och broschyrer. Här skapade jag även mina första två webbplatser och fördjupade mig i SEO, Google och sociala medier.

Därefter gick jag vidare till bilbranschen där jag har varit involverad i allt från imponerande bildekorer, broschyrer, DR, tryckta annonser, redaktionella artiklar, digitala banners, radio till små stenskottplåster. Det digitala utbudet och utmaningarna var omfattande och det mest roliga och lärorika var att förstå kundresan och hur man kan hjälpa kunden när de är mottagliga för det. Genom att använda verktyg som Hubspot och innehåll som nyhetsbrev, sociala medier, Google Ads, bannerannonsering, webbplatser och smarta formulär skapades ett digitalt ekosystem där kundupplevelsen talade ett tydligt språk av kärlek när man analyserade resultaten.